宿松县纪委监委:“夜话物业”听民声 监督闭环解民忧 宿松新闻网
宿松融媒讯“地库渗水、夜话物业坡道破损,宿松松新大伙反映了多少次,县纪就是委监委听闻网不见动静。后来搞‘夜话物业’,民声干部跟我们围坐在一起,监督解民一项一项当场定方案、闭环上门盯着改。忧宿现在灯亮了、夜话物业地平了,宿松松新住着心里踏实多了。县纪”近日,委监委听闻网宿松县纪委监委工作人员在星海城小区回访时,民声业主老张把变化一件件数了出来。监督解民
此前,闭环星海城小区120余名业主联名反映地库地坪、非机动车库坡道、消防设施等存在问题后,县纪委监委立足“监督的再监督”职责,督促县住建局等主管部门扛起主体责任,连续三个月驻点开展“夜话物业”现场办公,联动资规、设计等部门实地核查、现场试验论证,11类问题逐一落实整改措施。
“以前是群众上门投诉,现在是干部下沉问需。”该县纪委监委有关负责人介绍,针对群众白天务工上班、参与议事不便的实际,县纪委监委督促县住建局等职能部门用好红色驿站等阵地,在全县53个住宅小区设立“夜话物业”议事点,利用晚间居民空闲时段,组织县乡村三级干部、职能部门、物业服务企业、业委会和居民代表面对面恳谈。
一张桌子、几把椅子,干部群众围坐在一起,没有讲话稿,没有主席台。“电动车充电桩太少了,能不能加装?”“地下车库一到雨天就积水,到底谁来管?”居民们你一言我一语,干部们边听边记、现场回应。
为避免诉求停留在口头、意见悬置空转,该县纪委监委督促建立“民意收集—多方商议—会议决议—跟踪督办—结果公示”闭环工作机制,将“夜话物业”收集到的问题全部纳入监督台账,实行周调度、月通报,督促职能部门实行清单化管理、销号式推进;对整改不力、敷衍塞责等问题,及时约谈提醒相关责任人,以刚性问责倒逼责任落实。
截至目前,全县累计开展“夜话物业”活动50次,解决群众急难愁盼问题140余个,推动重大消防安全隐患整改7处,5个矛盾突出小区实现“由乱转治”。
“物业服务无小事,一枝一叶总关情。我们将持续用好‘夜话物业’平台,强化跟踪问效,对监管缺位、整改敷衍等作风问题严肃追责问责,推动物业矛盾源头化解、长效治理,让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”县纪委监委主要负责人表示。(通讯员 黄佳)
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